어제 저녁 심각한 디도스 (DDoS: 분산 서비스 거부) 공격으로 인해 오버워치 게임 접속에 영향을 주는 문제가 발생하였습니다. 가능한 빠른 시간 안에 서비스를 복구하기 위해 최선을 다했지만 최종 복구까지 약 두 시간 가량의 시간이 소요되었습니다. 갑작스런 문제 발생으로 게임 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과 드립니다.
지난 블로그를 통해 말씀 드린 것처럼 저희에게 무엇보다 중요한 것은 게임 서비스를 안정적으로 제공하는 것이고 이에 책임감을 느끼며 총력을 다하고 있습니다. 또한 이번과 같은 디도스 공격의 피해를 최소화하기 위해 ISP 파트너와 긴밀하게 협업하여 가능한 모든 대응책들을 적용하고 개발하는데도 많은 투자와 노력을 기울이고 있습니다.
이러한 과정에서 참고 기다려 주시는 것에 대해 사과의 말씀과 함께 감사 인사 드리며, 죄송한 마음을 담은 선물을 준비하고 있습니다. 이에 대한 보다 구체적인 내용은 가까운 시일 내로 다시 안내해 드리도록 하겠습니다.
플레이어 여러분이 원활하게 게임을 이용하실 수 있는 환경을 만드는 것은 저희의 최우선 과제입니다. 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과 드리며 안정적인 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.